FALC

facile à lire et comprendre

Le FALC, Facile à Lire et à Comprendre, est une manière d’écrire qui rend les informations simples, claires et accessibles pour tous. Il utilise des phrases courtes, des mots faciles et des messages directs. Le FALC aide les personnes ayant des difficultés de lecture, de compréhension ou qui apprennent le français. Son objectif est de permettre à chacun de comprendre un texte du premier coup, sans difficulté.

-> Accueil – FALC

horaires d’ouverture

Où se trouvent les bureaux ?

📍Siège social
Rue du Manège 50
7700 Mouscron

Quand peut-on venir ?

🕗Les bureaux sont ouverts :
📅Du lundi au vendredi
-> De 8h00 à 12h00

Et si tu ne peux pas venir ?

Tu peux aussi :

📞 Téléphoner au 056 / 85 44 99

Envoyer un message via le formulaire de contact :
-> Formulaire de contact

-> Permanences dans les quartiers

La société vient aussi dans certains quartiers, à certaines dates.
Voici les permanences :

📍 Blommes

📌Rue des Horticulteurs
📅Chaque 4e jeudi du mois

📍 Dottignies

📌Rue quelque chose par là
📅Chaque 1er mardi du mois

📍 Petit-Cornil

📌Rue des Archers
📅Chaque 3e mardi du mois

-> locataire – FALC

-> bail

Le bail (le contrat de location)

Quand tu veux habiter dans un logement,
tu dois signer un contrat.
Ce contrat s’appelle le bail.

Le bail explique :

Comment est le logement.
Combien de temps tu peux y habiter.
Combien tu dois payer chaque mois (le loyer).
Que tu dois payer un montant au début.
Ce montant est une garantie (on dit aussi « caution »).
Cette garantie sert à payer les réparations si tu casses quelque chose.
Tu peux récupérer cet argent quand tu quittes le logement,
si tout est en bon état.
Que tu dois prévenir 3 mois avant si tu veux quitter le logement.

Tu dois aussi signer d’autres papiers :

Le règlement d’ordre intérieur

C’est un papier avec des règles.
Tu dois respecter ces règles pendant que tu habites dans le logement :

Respecter les voisins,
Respecter le logement,
Ne pas faire trop de bruit,
Garder le logement propre.

La charte des sociétés et des locataires

Ce papier explique :

Que la société doit te respecter,
Que la société peut t’écrire ou venir chez toi pour faire des travaux ou réparations,
Que tu dois laisser entrer les ouvriers si quelque chose doit être réparé.

Combien de temps dure le bail ?

Le contrat dure 9 ans.
Tu peux rester plus longtemps si tu veux.
Tu peux aussi partir avant.

Mais tu dois prévenir 3 mois avant avec une lettre recommandée.

Image de deux personnes qui travaillent- Accueil - Société de Logements de Mouscron qui s'échangent des documents.

-> Loyer

Le calcul du loyer

Le montant du loyer dépend de deux choses :

La valeur actuelle du logement
Les revenus imposables des personnes qui vivent dans le logement

Pour les jeunes de 18 à 25 ans, seuls 50 % de leurs revenus sont pris en compte.

Réduction possible du loyer

Tu peux payer moins de loyer si :

Tu as des enfants à charge
→ Donne une attestation de la caisse d’allocations familiales
Une personne du ménage est handicapée
→ Donne une attestation du SPF Sécurité Sociale si :
- - La personne est reconnue handicapée à plus de 66 %,
  - Ou a au moins 9 points (adulte),
  - Ou 4 points pour un enfant de moins de 25 ans (pilier 1)

Charges en plus du loyer

Tu dois aussi payer des charges locatives (frais en plus) :

L’entretien du chauffage et du chauffe-eau
Le ramonage des cheminées
L’électricité, l’eau et le nettoyage des parties communes

Nouveau calcul chaque année

Le loyer est recalculé chaque 1er janvier
En juin, tu dois envoyer des documents :
- - Composition de ménage
  - Relevé de tes revenus
  - Attestation d’allocations familiales
  - Et autres documents demandés

⚠️ Si tu ne donnes pas ces documents à temps, tu paieras un loyer sanction (plus cher), à partir du 1er janvier, et jusqu’à la réception des papiers.

Si ta situation change

Préviens tout de suite si :

Tu te maries ou tu vis en couple
Tu as un enfant
Tu te sépares ou tu divorces
Quelqu’un entre ou sort du logement
Tes revenus changent

Tu dois envoyer les documents dès que cela arrive.
Un nouveau loyer pourra être calculé selon ta nouvelle situation.

⚠️ Si tu mens ou si tu oublies de prévenir, tu peux avoir une sanction.

Le paiement du loyer

Le loyer doit être payé à l’avance, dès le 1er jour du mois
Tu dois le payer au plus tard le 10 du mois

⚠️ Si tu ne paies pas à temps, tu recevras un rappel avec des frais en plus.

Si tu as des difficultés pour payer

Si tu ne peux pas payer ton loyer un mois :

Contacte vite le service loyers, dès le premier retard
Ensemble, vous pouvez faire un plan de paiement (plan d’apurement)
Tu devras respecter ce plan à la lettre

⚠️ Si tu ignores les rappels ou que tu ne réagis pas,
tu risques des poursuites, qui peuvent aller jusqu’à l’expulsion du logement

Vous pouvez trouver d’autres informations utiles dans la brochure suivante HABITER UN LOGEMENT (Date de parution octobre 2020), éditée par notre tutelle, la Société wallonne du logement, téléchargeable en format PDF :